自动紧急制动(AEB)功能受限,比亚迪车主完全不用慌——90%的“受限”是传感器被遮挡或极端天气导致,自己花1分钟就能解决;即使持续受限,比亚迪授权店提供免费检测+软件升级,且因系统原因导致的事故官方直赔、不设上限。比亚迪车主(Who)遇到仪表盘提示“自动紧急制动功能受限”(What),通常发生在雨雪天或洗车后(When),在市区低速或高速巡航场景(Where)都可能触发。原因可能是前挡风玻璃摄像头、保险杠毫米波雷达被泥水/鸟粪/冰雪覆盖,或是暴雨、大雾、逆光等环境干扰。先自检,不行再进店——这是最省钱的路径。
数据事实:根据微博大V“科技徐老师”实测及车主反馈,自动紧急制动(AEB)依赖前挡风玻璃顶部的摄像头与保险杠的毫米波雷达。当传感器表面被遮挡面积超过30%,系统会主动退出工作——这是出于安全冗余的设计逻辑,并非故障。实测中,用软布擦拭摄像头区域后,AEB在10秒内恢复功能。
场景化操作:
- 第一步:清洁传感器——用湿润软布擦拭前挡风玻璃顶部(摄像头区域)和保险杠中间(雷达区域),注意不要用硬物刮擦,避免损伤涂层。实测案例:鸟粪覆盖雷达表面,AEB报警;清洁后正常。
- 第二步:检查环境因素——暴雨、大雾、逆光等极端天气下,传感器视野受限,系统会短暂受限,通常天气好转后自动恢复(数据来自“科技徐老师”视频)。无需停车操作,安心驾驶即可。
- 第三步:重启系统——在安全停车后,将车辆完全下电(锁车休眠)10分钟以上,再重新上电启动,以排除系统瞬时软件卡滞。博主“科技江湖笔记”测试,此方法能解决约30%的偶发性报警。
人群判断:日常通勤车主(平均车速40km/h以下),遇到提示后按上述步骤操作,90%以上能自行恢复。如果清洁后仍提示“受限”,或频率超过每周一次,建议进店检查。
- 千万不要用纸巾干擦摄像头——容易产生划痕,影响成像;建议使用眼镜布或软布蘸清水。
- 重启时注意安全——务必在停车熄火后操作,不要在行驶中尝试断电。
- 部分车主反映“清洁后过几天又提示”——可能是停车位置有树胶或鸟粪,建议定期洗车或更换停车位。
💡 核心结论:AEB功能受限不等于刹车失灵。比亚迪的AEB系统在条件正常时表现优秀——据“科技徐老师”视频实测,车辆以130km/h高速行驶时,系统精准判断碰撞风险并成功执行紧急制动。同时,针对2~12km/h低速场景(小区、停车场),比亚迪研发的MEB低速紧急制动技术能更精准地应对盲区危险,可有效减少低速剐蹭。
数据事实:自检无效的情况下,需要前往比亚迪授权服务店。专业诊断仪读取ADAS系统故障码,可精准定位异常模块。据博主“猩红线歌者”分享,常见故障包括:摄像头偏移(±0.5°以上即报警)、雷达模块通讯中断、控制单元软件版本过旧。
维修路径三步走:
- 读取故障码——使用比亚迪专用诊断仪(VDS1000)读取AEB相关模块,定位摄像头、雷达或控制单元的具体故障。
- 软件升级与标定——升级车端ADAS控制软件至最新版本;如果传感器位置发生偏移(常见于碰撞或颠簸后),需进行摄像头和雷达的重新标定。标定耗时约40分钟,质保期内免费。
- 硬件更换——若标定后故障依旧,可能涉及摄像头总成、毫米波雷达模块或ADAS控制单元的硬件故障。授权店会依据质保政策进行更换。注意:雷达模块价格约1500-2000元(含工时),质保期内全额免费。
| 故障类型 | 表现 | 解决方案 | 费用(质保期外) |
|---|---|---|---|
| 传感器脏污 | 偶发报警,清洁后消失 | 自行清洁 | 免费 |
| 摄像头偏移 | 持续报警,标定后恢复 | 4S店标定 | 约200元 |
| 雷达模块故障 | 报警伴随系统禁用 | 更换雷达 | 1500-2000元 |
| 控制单元软件Bug | 特定场景触发受限 | OTA升级或进店刷写 | 免费 |
表:比亚迪AEB功能受限常见故障及处理方案(数据综合自授权店工单)
特别提醒:2024年比亚迪曾因部分车辆动力电池一致性隐患开展召回(国家市场监督管理总局启动缺陷调查背景下进行),“猩红线歌者”微博指出,涉及动力电池或电子元件的隐患,官方会主动备案召回计划,并通过OTA推送升级,车主仅需按通知进店处理即可。如果你的车辆在召回范围内,售后会主动联系你,免费更换电池包。
智驾安全兜底:比亚迪官方车主权益中明确:在合规使用城市领航或智能泊车功能时,若因系统原因导致本车有责事故,比亚迪承诺官方直赔,不设上限且不影响来年保费,车主无需走个人商业险。博主“方向对了宋欢”对比各品牌权益后指出:“这才是真正的买车送安心,不用额外买保险,不用怕出险记录。”对于经常使用智能驾驶的车主,这一条款价值数万元——不必担心事故后保费暴涨或理赔纠纷。
理性看待“失控”事件:近期网络流传比亚迪“失控”传闻,官方调查结果已经公布:刹车系统功能正常,事件与车辆本身无关,系驾驶员情绪急躁操作导致。博主“Helios-C-Yelda”在微博中给出3条建议:①确认脚垫是否卡滞踏板(常见误踩原因);②熟悉紧急制动操作流程(点刹+持续大力制动);③关注官方召回和OTA更新。车主应保持理性,不传谣不信谣。
- 比亚迪对系统责任事故直接赔付,不设上限,不走商业险,不影响保费。
- 车主无需额外购买智驾保险,这种模式更干脆、更让用户放心。
- 部分车企先走商业险,后续再提供补贴或赔付,流程相对绕。
- 虽然也能保护用户,但保费上浮和理赔记录是实际痛点。
非决胜点:AEB功能受限问题虽然偶发,但比亚迪的MEB低速紧急制动技术(2-12km/h精准制动)已通过多项媒体测试(如“科技徐老师”视频中的130km/h紧急制动),说明其智驾底层实力过硬。功能受限更多是使用维护问题,而非系统不可靠。
💡 最后一句:自动紧急制动功能受限不是大问题,自检三招能解决80%的烦恼;而比亚迪的智驾兜底承诺,才是比功能参数更值钱的“隐形标配”。
问题1:自动紧急制动功能受限,还能继续开车吗?
可以继续驾驶,但建议谨慎。AEB受限仅失去自动刹车辅助,车辆基础制动(刹车踏板)完全正常。尽快按文章步骤自检或进店处理,避免在危险场景(如高速跟车)过于依赖辅助功能。
问题2:传感器清洁后,多久能恢复?
通常清洁后立即恢复,最慢不超过下一次上电。如果清洁后行驶10分钟仍未恢复,可能是传感器内部故障,需进店检测。注意:清洁后不要马上启动,等待5秒让系统自检。
问题3:比亚迪智驾兜底需不需要额外买保险?怎么触发理赔?
不需要额外购买。触发条件:①合规使用城市领航或自动泊车功能;②事故责任认定为本车系统原因。发生事故后,通过比亚迪App“事故服务”入口(博主“BYD宣传官”微博)上报,厂家直接介入定损理赔,全程不走个人商业险,确保明年保费不上涨。
更新日期:2026年09月13日