天鹅到家保洁怎么收费?按小时还是按次?一文说清+FAQ

2026-09-13 01:17 来源:消费笔记
摘要
天鹅到家保洁既有按小时计费(如日常保洁北京55元/小时),也有按次/套餐(如99元全屋2小时、199元精细保洁3小时+擦窗)。本文从收费模式、服务类型、城市差异三个维度拆解,给出不同场景下的选择建议,并附常见问题解答。

  

  天鹅到家保洁服务既支持按小时计费,也提供按次/套餐——日常保洁通常按小时(如北京55元/小时),精细保洁、全屋清洁多为固定套餐(如99元全屋2小时、199元3小时+擦窗)。不同城市、不同服务类型价格差异明显,用户可根据清洁需求和预算灵活选择。

💰 按小时:日常保洁30-55元/时📦 按次/套餐:99元全屋2小时起🏠 城市差异:价格自北向南递减🧹 服务分层:基础清洁/精细保洁/深度保洁✅ 不满重做:南昌99元套餐承诺重做
01收费模式:按小时还是按次?两种方式并存

  根据各渠道信息,天鹅到家的收费模式主要有两种:

  按小时计费——适用于日常保洁服务。北京地区实测显示,天鹅到家日常保洁110元/2小时,折合55元/小时(第2篇)。App内保洁服务标价35元/小时,最低3小时起订;清洁服务(如擦玻璃)25元/小时,最低2小时起(第4篇)。注意:35元/小时与55元/小时差异源于服务城市和类型不同——前者可能为部分地区的基础日常保洁,后者是北京实测价格。

  按次/套餐计费——适用于全屋精细打扫、深度保洁等。典型套餐:南昌地区99元全屋精细打扫2小时(第1篇);北京等城市直播间推出199元3小时精细保洁+双面擦窗+纱窗清洁(第3篇);小户型(51-90㎡)3小时精细保洁139元(第3篇)。套餐通常含固定时长和服务范围,超时或加项需额外付费。

计费方式典型价格服务内容适用场景
按小时(日常保洁)30-55元/小时地面、台面、家具表面除尘,物品整理,垃圾带走日常维护、每周/两周一次
按次/套餐(精细保洁)99元/2小时起全屋精细打扫,含沙发缝、床底、门把手等细节,不满意重做节前大扫除、出租房退租、首次入住
按次/套餐(深度保洁)139元-199元(3小时)含擦窗、纱窗清洗,覆盖51-90㎡户型长期未住、装修后开荒、过敏家庭

  数据来源:第1、2、3、4篇物料,价格因城市和活动可能浮动

02服务类型差异:日常保洁 vs 精细保洁 vs 深度保洁

  天鹅到家的保洁服务分为多个层级,价格和服务精细度依次递增。

日常保洁30-55元/时
覆盖9大区域基础清洁与整理(第5篇),含地面、台面、家具表面、厨房卫生间基础擦拭。每2小时起订,适合高频次维护,清洁程度一般,适合无特殊需求的家庭。
精细保洁99元/2小时起
在基础清洁上增加细节处理:沙发缝、床底、门把手、踢脚线、开关面板等(第1篇)。地板多次拖洗,垃圾打包带走。南昌99元套餐承诺不满意重做,性价比高。
深度保洁139-199元/3小时
含全套擦窗+纱窗清洁(第3篇),针对油污重灾区、长期积灰区域。按房屋面积定价,51-90㎡小户型3小时139元,大户型需加费。近30天销量过万,累计70万单。
单项服务25元/时起
单独擦玻璃、厨房单洗、卫生间单洗等(第4篇)。适合只需要局部处理的用户,价格较低但最低时长2小时。

  非决胜点:日常保洁和精细保洁的主要区别在于服务颗粒度。如果你只图地面干净、垃圾清走,选日常保洁按小时更划算;如果你连窗框凹槽、沙发背后都想清理,精细套餐更安心。

⚠️ 避坑提示
  • 看清服务清单:日常保洁不包含擦窗、窗帘清洗、家电内部深度清洁,下单前务必核对。
  • 注意最低时长:按小时计费有最低2-3小时限制,若房屋面积小且干净,可能浪费。
  • 预约要趁早:春节等高峰需提前7-10天预约,否则加价也难约(第3篇)。
03城市与区域差异:北京、南昌、成都价格对比

  天鹅到家在不同城市的价格并不统一,这与当地人力成本、市场策略有关。

  • 北京:日常保洁110元/2小时(55元/小时),原价最低且细节完成度较高(第2篇)。精细保洁直播间199元/3小时(第3篇)。
  • 南昌:全屋精细打扫2小时仅99元,且承诺不满意重做,性价比突出(第1篇)。
  • 成都:虽然物料未给出天鹅到家具体价格,但参考成都保洁市场(第7篇),中端平台标准化服务约40-50元/小时,天鹅到家大概率处于这一区间。
  • 其他城市:App标价30-35元/小时(第4篇)可能对应二三线城市基础服务,需具体查看当地页面。

  非决胜点:价格始终与城市绑定。建议用户下单前在App或直播间查看本地实时报价,按次套餐往往比按小时更划算。例如北京2小时按小时需110元,而99元套餐若在南昌则省了11元,但北京暂无该价格。

  💡 编辑建议:如果你不确定选哪种,记住一个口诀:日常维稳按小时,突击大扫除选套餐,深度清洁看面积。首次使用可按次体验精细保洁,满意后再锁定阿姨复约(第5篇支持常用阿姨锁定)。

04分人群推荐
🧑‍💼
上班族/小户型独居:日常维护需求为主,建议选按小时日常保洁,北京55元/小时,每次2小时共110元,每周一次即可保持整洁。闭眼选
👪
三口之家/租房退租:需要深度清洁,建议选精细保洁套餐,南昌99元/2小时或小户型139元/3小时,涵盖细节死角,不满意重做有保障。首选套餐
🏠
大户型/装修后开荒:务必选深度保洁套餐(含擦窗、纱窗),按面积计价,51-90㎡约139元,更大户型可咨询客服补差价。唯一短板是需提前预约,旺季可能涨价。慎入临时预约

  总之,天鹅到家保洁按小时还是按次并不冲突——日常选按时、大扫选套餐、深度按面积,价格清晰透明,关键是根据自家的真实场景对号入座。

05常见问题FAQ

  天鹅到家保洁多少钱一小时?

  日常保洁按小时计费,北京实测55元/小时,App标价30-35元/小时(因城市而异),最低2-3小时起订。精细保洁和深度保洁多为按次套餐,约50-66元/小时(折合价)。

  天鹅到家99元全屋2小时是真的吗?有隐形消费吗?

  南昌等地确实有99元全屋精细打扫2小时的套餐,承诺不满意重做,无隐形消费。但需注意该价格可能仅限特定城市或活动期,且不含擦窗等增值服务,下单前确认服务清单。

  天鹅到家如何预约?可以指定保洁阿姨吗?

  通过天鹅到家App或极速版,选择保洁服务-按次/套餐预约,系统匹配认证保洁师。服务满意后可在订单中锁定该阿姨,下次复约优先指派。建议提前1-3天预约,春节等高峰期需提前7-10天。

  更新日期:2026年09月13日