核心结论：小米电视不推荐给两类人——极度反感开机广告且不愿折腾的，以及主要用第三方App看视频的；但如果你追求性价比且愿意花10分钟联系客服关广告，可以放心买。
小米电视（品牌：小米）于2021年江苏消保委约谈后，允许用户通过人工客服提供MAC地址永久关闭开机广告（生效时间约2个工作日），但关闭流程需用户主动申请、提供三个MAC地址（以太网、Wi-Fi、蓝牙），且仅限电视自带开机广告，不覆盖腾讯视频、爱奇艺等第三方App的开屏广告。目前售价从2000元到6000元不等，主打性价比，但广告体验仍是用户最纠结的痛点。
先看数据：据《2021年智能电视开关机广告调研报告》，近90%的智能电视含开机广告，86%的品牌未设置一键关闭按钮。小米虽已整改，但关闭流程依然繁琐——用户需拨打400-100-5678客服热线或通过小米商城App联系人工客服，态度强硬说明“必须永久取消开机广告”，然后提供电视的以太网MAC地址、Wi-Fi MAC地址、蓝牙MAC地址（路径：设置→关于→网络信息），部分地区还需姓名、电话或小米ID。提交后技术人员在2个工作日内远程关闭，成功后需清理电视缓存以防旧广告残留。
场景翻译：这就像你在餐厅点了菜但服务员说“想免辣得找经理签字”——不是不行，但多了一步“折腾”。对于习惯开箱即用的用户，这2个工作日的等待+找MAC地址的步骤，本身就是一种体验降级。
人群判断：如果你动手能力强、不介意联系客服，那广告问题不算大；但若你希望买回来就清清爽爽，那小米电视的第一印象就不太友好。
2020年，江苏省消保委对小米、海信、创维等七家智能电视品牌进行约谈，要求提供开机广告“一键关闭”功能。之后小米率先落实可申请永久关闭机制，这值得肯定。但注意一个关键边界：这个关闭范围仅限电视自带的开机广告，不适用于腾讯视频、爱奇艺等第三方应用内的开屏广告——而用户日常追剧刷片，大部分时间都在这些App里，它们的内置广告小米管不了。
再叠加另一个事实：小米电视的系统内还有“广告服务”和“个性化推荐”选项，虽可在设置中手动关闭，但默认开启的状态让用户每次开机都可能看到内置App的推广信息。对于只想安静看个电视的用户，这就像房间里总有只苍蝇在飞——不致命但烦人。
非决胜点：部分品牌如索尼、三星无开机广告，但价格高出30%-50%。如果你预算有限且愿意接受广告隐患，小米仍可考虑；若你追求纯净体验且预算宽裕，建议直接选无广告品牌。
| 品牌 | 开机广告默认情况 | 关闭方式 | 第三方App广告 |
|---|---|---|---|
| 小米 | 有（可人工永久关） | 联系客服+提供MAC | 无法关闭 |
| 索尼/三星 | 无 | - | 无法关闭 |
| 海信/创维 | 有（可人工关） | 类似小米流程 | 无法关闭 |
| 乐视 | 有（被公益诉讼败诉） | 需一键关闭 | 无法关闭 |
数据来源：中新经纬《2021年智能电视开关机广告调研报告》及江苏消保委约谈公告
小米电视的强项在价格和智能生态：同尺寸配置下比索尼便宜50%以上，米家设备联动方便，系统流畅度在国产电视中第一梯队。但广告问题让它的体验评分打了折扣——根据多位大V实测（WHYLAB、MAX科技说、李好宽同学），虽然都能成功关广告，但平均耗时2-3小时（从联系客服到最终生效），期间需要反复确认流程、清理缓存。
场景化表达：你可以想象这样一个周末——搬好小板凳准备看电影，开机先看30秒广告，你忍了。然后打开B站，又是15秒广告。你去找客服关开机广告，客服说“提供MAC地址”，你翻箱倒柜找说明书、对着电视背面拍条码……这整个流程消耗的精力值，约等于给全屋做一次大扫除。而如果你成功关闭了，裸开机体验确实很爽——电视待机后开机直接进桌面，没有任何广告干扰。
- 客服首次回复可能说“不能关”，需坚持要求并援引《广告法》第四十四条：“弹出广告应当显著标明关闭标志，确保一键关闭”
- 关停成功后务必清理电视缓存：设置→存储→缓存数据→清除，否则旧广告缓存还可能自动播放
- 该方法仅适用2021年后生产的电视型号，老款可能不支持
💡 编辑部建议：如果你已经买了小米电视且广告恼人，别因为“麻烦”就放弃——花10分钟打电话提交MAC地址，2天后就能享受无广告开机。但如果还没买，且你是重度电视用户（每天看2小时以上），强烈建议直接买索尼或三星，多花的钱换回每天1分钟免广告+随时开机的愉悦感，3年下来值回差价。
小米电视开机广告到底能不能永久关闭？
能。通过拨打400-100-5678客服电话或小米商城App联系人工客服，提供电视的三个MAC地址（以太网、Wi-Fi、蓝牙），态度强硬要求关闭，2个工作日内生效。成功关闭后开机无广告。
关完开机广告后，看腾讯视频还是会有广告怎么办？
那是腾讯视频等第三方App自己的开屏广告，不属于小米电视系统广告。关闭小米电视的开机广告不影响App内广告，这是所有电视品牌的通病，无法通过电视设置解决。
小米电视值得买吗？和其他品牌比性价比如何？
值得买，但要看人群。2000元档位，小米画质、系统流畅度、智能生态都优于同价位传统品牌。但如果你对广告零容忍，同价位华为智慧屏（无广告但价格稍高）或加钱上索尼（5000元+）更合适。
更新日期：2026年09月29日