奢侈品行业的饥饿营销,本质是一套主动缩量制造供不应求的稀缺感管理策略——品牌方宁可让热门款排队2到5年、二手市场常年超公价,也不轻易增产。以爱彼为例,这家由创始家族独立经营150年的顶级制表品牌,年产量长期稳定在4万至5万枚,约为劳力士年产量的1/100,热门钢款皇家橡树专柜排队周期普遍在2至5年。
这个数字放到日常场景里是什么概念?劳力士一年产大约400万到500万枚手表,爱彼只做4到5万枚,相当于劳力士每卖出100块表,爱彼才卖出1块。你走进爱彼专柜想买一块皇家橡树15500,销售大概率告诉你“先登记,排队1到3年”。这不是产能跟不上,而是品牌刻意把供给卡在需求线以下。品牌并非简单“不做货”,而是采用配额制优先供应长期消费客户,热门款在二级市场的溢价幅度长期在50%以上。
爱彼在2025年发布的可持续发展报告中明确将“质量大于数量”写入价值观体系,把产能约束作为品牌文化的一部分来对外传达。这意味着缩量不是临时策略,而是写进品牌基因的长期打法。当你看到一块皇家橡树在二手市场比专柜公价还贵出一半,别惊讶——这正是品牌想要的效果:让拥有本身成为一种筛选。
| 品牌 | 年产量 | 热门款排队周期 | 二级市场溢价 |
|---|---|---|---|
| 爱彼 | 4万-5万枚 | 2-5年 | 50%以上 |
| 劳力士(对比参考) | 约400万-500万枚 | - | - |
数据来源:爱彼2025年可持续发展报告及公开行业数据
从消费决策角度看,如果你追求的是“随时进店随时买走”,爱彼这类顶奢品牌基本不适合你;但如果你把等待本身视为品牌体验的一部分,愿意接受排队1到3年换取一块二级市场持续溢价的钢款,那这套稀缺逻辑反而成了加分项。关键是想清楚:你为产品买单,还是为“别人买不到”这件事买单。
品牌定策略,销售做执行。有做过奢侈品销售的人士揭露,专柜销售常用的手段包括组团打配合、强调“全国就这一件”、借调货施压促单等。当你对尺码或版型犹豫时,销售会用“洗洗就松了”“敞开穿才时髦”等话术化解顾虑,配合稀缺感推动即时决策。
为什么一线销售有强动力配合饥饿营销?因为销售提成通常仅为销售额的1%到3%,快速成交直接关系到个人收益。在上海某商场做过奢侈品sales的博主在脱口秀节目中分享过这些套路,引发大量共鸣——很多人看完直呼“早看到这段我能省好多钱”。这不是某个销售的道德问题,而是制度设计下的理性选择:提成比例低,意味着必须靠高客单价快速走量,而“全国就这一件”式的稀缺话术正是最有效的催单工具。
- “全国就这一件”——先查官方小程序或致电其他门店核实库存,别被当场逼单
- “洗洗就松了”——版型偏紧是事实,洗后能否合身是概率,试穿不合身就是不合身
- “敞开穿才时髦”——问问自己日常是否习惯敞开穿,别为话术改变穿衣习惯
场景翻译一下:你在专柜试了一件外套,尺码偏小半号,销售说“这个版型就是要紧一点才好看,洗两次就合适了”,同时补一句“这件是全国最后一件M码”。这时候你的决策被两条线同时拉动——一条是稀缺感(再不下手就没了),一条是舒适度妥协(洗洗就松了)。想清楚你买的是衣服还是“最后一件”的满足感,答案自然就出来了。
奢侈品的饥饿营销还有一层隐性设计——入会门槛本身就是筛选机制。有博主科普,在Tiffany消费20万元,连VIC(重要客户)标准都达不到。这不是段子,而是行业现实:品牌通过高门槛筛选出真正高净值客群。
大品牌通常设有到柜领取小礼物、SPA工坊美容权益、生日和节日手写贺卡等,但这些权益的兑现与消费数额直接相关。消费不够大时,到柜被告知“领完了”也正常。销售提成一般在1%到3%,消费20万的购买数额也无法让销售拿到可观提成。这意味着品牌用层层门槛把客户分层:普通消费者买到的是产品本身,VIC客户买到的是产品加服务加圈层身份。
从底层逻辑看,奢侈品的本质是“冗余”,只要把故事和概念讲好,配合稀缺性管理,就不缺愿意买单的客户。这个判断在巴黎世家线上4500元半身裙下架事件中也能得到印证——争议越大,关注越高,品牌反而越不缺客户。对于消费者来说,如果你的消费预算在20万以内、期待获得VIC级服务,大概率会失望;但如果你只是喜欢产品本身、不指望附加权益,那买自己喜欢的那一件就好,不必为够不到的门槛焦虑。
💡 编辑部结论:饥饿营销不是骗局,但它是一套精密设计的消费心理工程。品牌控制供给、销售执行话术、门槛筛选客群,三层联动让你觉得“买到就是赚到”。想清楚你为产品买单还是为稀缺感买单,比研究排队几年更重要。
奢侈品饥饿营销是违法的吗?
不违法。品牌有权自主决定产量和销售渠道,饥饿营销属于商业策略范畴,不构成违法。但专柜销售若用虚假库存信息诱导消费,可能涉及消费者权益问题。
爱彼皇家橡树排队2到5年是真的吗?
根据公开信息,热门钢款皇家橡树专柜排队周期普遍在2至5年,具体等待时间取决于款式热度、门店配额和你与品牌的消费关系。热门款皇家橡树15500可能需要排队1到3年。
消费多少才能成为奢侈品VIC客户?
以Tiffany为例,消费20万元连VIC标准都可能达不到。不同品牌门槛不同,通常需要持续、高额的消费记录才能进入VIC体系。别为够不到的门槛焦虑,买你喜欢的那件就好。
更新日期:2026年10月26日