故宫门票预约的答案只有一个：官方微信小程序“故宫博物院”，提前7天、每晚20:00准时放票，不售当日票，现场无售票窗口。旺季（4月1日-10月31日）大门票60元/人，淡季（11月1日-次年3月31日）40元/人，珍宝馆和钟表馆各10元/人需额外加购，未满18周岁免费但必须预约。周一闭馆（法定节假日除外）。下面从放票规则、实操流程、分人群策略三个维度彻底说清。
故宫门票实行实名制预约，唯一正规渠道是“故宫博物院”微信小程序（蓝色官方认证标识），官网（dpm.org.cn）可辅助。关键时间节点：提前7天（含当日）晚上20:00准时放票。例如计划7月10日参观，需在7月4日20:00抢票。旺季及节假日门票通常在几分钟内售罄。
价格方面，大门票旺季60元、淡季40元；珍宝馆和钟表馆各10元，可在同一小程序内勾选加购，首次来强烈建议加购，否则会错过故宫最精华的馆藏。未成年人未满18周岁免费，但需在预约时完成登记；60岁以上老年人半价。外籍游客同样通过小程序预约，使用护照信息即可，流程与国内游客一致。
| 关键规则 | 具体说明 |
|---|---|
| 放票时间 | 提前7天，每晚20:00（含参观日当天） |
| 预约渠道 | 仅官方微信小程序“故宫博物院” |
| 当日票 | 不售当日票，现场不设售票窗口 |
| 闭馆日 | 周一闭馆（法定节假日除外） |
| 实名制 | 凭有效身份证件实名预约，入馆刷身份证核验 |
| 退改签 | 未使用门票可退，需在参观日前操作 |
表格说明：数据来源为故宫博物院官方订票须知（2026年9月更新）
从场景翻译的角度说：如果你计划国庆去故宫，9月24日晚上7点55分就应该坐在信号好的地方，手机充满电，小程序已经打开。这不是“建议”，是旺季抢票的基本操作。淡季相对从容，当天晚上8点后几分钟内通常还有票，但也不建议拖到第二天。
抢票这件事，拼的不是手速，是提前准备。根据多位成功抢到旺季门票的用户经验，整个流程可以拆成三步：
- 提前录入信息——在“故宫博物院”小程序中，提前把同行所有人的姓名、身份证号添加到“常用观众”列表，最多可添加5人。这一步至少提前1天完成，不要等到放票那一刻才慢慢输入。
- 19:55前进入小程序——建议提前5分钟打开小程序，停留在“购票约展”页面，选好参观日期和时段。20:00一到，立即刷新，勾选已录入的观众，提交订单。若出现“票已售罄”，不要放弃，持续刷新5-10分钟，常有未支付票源回流。
- 支付锁定——提交后尽快完成支付，建议在10分钟内完成，超时订单自动取消、票源释放回票池。支付成功后可在“我的订单”中查看电子门票，入馆时刷身份证或二维码。
- 任何声称有“内部票”“代抢必中”的第三方服务均非官方授权，请勿轻信，存在信息泄露和无法入院风险。
- 预约时需填写真实姓名和身份证号，填错将无法入馆，提交前务必反复核对。
- 门票限参观当日使用有效，过期作废，不可改签。
- 故宫博物院未授权任何第三方机构或个人代理门票业务，旅行社不得使用技术手段刷票、抢票，违者注销团队账号。
不同人群去故宫，预约策略其实不太一样。下面按三类典型游客分别给建议：
非决胜点提示：故宫实行自南向北单向参观，入口为午门（南门），出口为神武门（北门）或东华门（东门），规划路线时注意不走回头路。另外，故宫偶有特别开放日，如2026年7月27日（周一）为庆祝北京中轴线申遗成功两周年免费开放一天，同样仅可通过官方小程序实名预约，7月24日20:00开始放票，约满即止，参观当日端门、珍宝馆、钟表馆票务窗口不提供服务。
💡 编辑部建议：抢票的核心就一句话——提前7天、20:00、官方小程序、信息预录。把这四件事做到位，成功率能提升一大截。第三方代抢不仅多花钱，还有信息泄露风险，完全不值得。
故宫门票可以当天买吗？现场有售票窗口吗？
不可以。故宫博物院不售当日票，现场不设售票窗口。所有游客必须提前通过官方小程序“故宫博物院”预约，最早可于参观日前7天20:00开始预约。没有预约无法入院。
故宫门票预约后可以退票或改签吗？
预约门票限参观当日使用有效，过期作废。如需退票，建议在参观日前通过小程序操作退票，释放回票池；门票不可改签。旅行社账号每个自然月内退票超过20%将取消下个自然月团队购票资格。
未成年人去故宫需要预约吗？怎么约？
未满18周岁免费，但必须预约。可在“故宫博物院”小程序中通过个人预约通道完成登记，一个账号可为多名家庭成员预约，入园时刷身份证核验。
更新日期：2026年10月26日