去银座买了四张1000面值购物卡，买完之后就走了，出了银座门口，一摸口袋，发现购物卡没了，随后到银座大厅找保安，接着就报警了，警察来了之后，和购卡中心的协商，购卡中心的人让提供资料说可以把卡冻结，别人就用不了了，但是就说不能补卡，关键是我买的卡来回也就不到五分钟，那个卡也有卡号，也冻结了，一分钱没少，银座一点损失也没有，就是不给补卡，那我那个钱就这样白花了？？？？银座白赚我四千块钱？？？？这种情况应该怎么办@临沂百姓事@临沂大小事 @琅琊新闻网 @董立军