【@亚航之家 我的行李去哪儿了?】昨天搭乘亚航AK135、AK8334,从香港经吉隆坡到科伦坡。到达科伦坡后,一件随航班托运的行李没到。科伦坡机场亚航员工,完全无法查到任何行李信息!一问三不知!只能让我们被动等待。香港值机时,亚航工作人员也没有给我们行李票。我通过订票的@携程旅行网 向亚航查询,回复竟然是:亚航不知行李在哪儿!需要是5个工作日答复!作为亚洲著名的航空公司,@亚航之家 就是这种服务水平吗?由于行李未到,导致我的后续行程面临更改,并可能产生巨额费用。希望@亚航之家 尽快处理,并给予妥善解决!(第四图为已到达行李的标签) http://t.cn/RU14AbY
