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18-01-11 18:20 微博认证:新民晚报新民网官方微博

【去年双十一的快件至今不见踪影 消费者迟迟等不到赔偿】吴先生去年在某知名电子商城买了一只电子烟斗,由圆通快递负责配送,但至今还没收到快件,奇怪的是物流信息显示“已签收”。新民晚报记者致电圆通客服,客服竟要求记者拨打“媒体热线”,经记者再三拨打电话询问下,客服这才表示会尽快核实快件是否遗失,确认是公司的责任将照价赔偿。新民晚报 http://t.cn/RQAToR3