张艺兴喜糖翻译博 18-04-12 22:06

@微博小秘书 @微博客服 喜糖于18年1月14日发的有关国际标准书号的小科普,曾经无故被删,2月7号找微博小秘书反映,得以恢复,后又被第二次删除,喜糖于2月18日再次反馈,得到的一直是【已经反馈,已经加急处理,请耐心等待】的回复,4月4日反馈,说5个工作日内解决,今天,喜糖再次咨询,问题依旧没有得到解决,现在提出疑问:

1. 为何新浪微博可以无故删除用户的微博?
2. 为何第一次被删反馈之后,能够很快得到解决,而第二次反复申诉将近2个月,还是无法恢复微博?

针对以上问题,我们要求:
1. 永久恢复无故被删的微博,不要出现恢复之后再次被删的情况。
2. 请以后,不要无故删用户的微博,以及,希望可以加快效率,重视用户的体验。

喜糖能够理解每天你们要处理很多问题,但是,喜糖还是希望,我们的申诉能够得到重视,这次发微博,是希望大家可以和喜糖一起监督,尽量早一点将问题解决。