【人民调解室成功处理老年保健品消费维权投诉】近期，市民俞老伯到梅陇市场所反映其老伴现年76岁的施老太太执迷于购买保健品，非但没有让本已患病的身体好转，病情还加重了，近期更是进行了手术。俞老伯请执法人员帮助将剩余的保健品退货退款用于治病。@闵行市场监管 梅陇所执法人员十分重视，对该情况进行了详细的调查，并利用人民调解室组织了调解，人民调解员表示，老年人本身经济不宽裕，还身患重病，作为人民调解员将尽力帮助其挽回损失。人民调解员动之以情、晓之以理，最终说服了保健品店负责人将剩余保健品以购买价格回收，俞老伯拿到38940元退货款。