感谢烟台旅游部门的快速回应！//@烟台旅游官方微博：您好，您反应的情况我们已经获悉，由于管理权限的限制，旅游行业管理部门只能对星级酒店进行行业监督，对于非星级酒店我们无权监督管理，建议您了解清楚该酒店的经营者，然后通过物价部门或者工商部门进行投诉处理，希望能够帮您解决问题。