百世快运是我至今为止接触下来最垃圾的物流公司了。

今天厂里寄出的大货到。下午1:48分接到派送员电话询问下午家中是否有人，我说有人可以送。他说要下楼自己拿，我说我就一个人在家，麻烦让他帮我搬到电梯里我在电梯口这等他，他说不行，要搬要加钱。我随后和发件方联系，让他联系物流公司。

14:00百世物流给我来电话，询问情况，我把大致情况和他说了，并希望公司和派送员联系让他把货搬到电梯里既可。打电话的工作人员说了两个让我瞬间火大的问题“搬到电梯里和帮你搬上去有什么区别？”“你今天不方便，那明天再送” 这是来找吵架的吗？

货物总重160多斤，我一个女孩子，让我从大楼门口搬到电梯门口？能不能人性化一点？

更滑稽的是，因为13点左右的时候叫了顺丰快递，有东西要寄。14点在我和百世物流打电话期间楼下门铃响了，我便按了开门，按照时间推算我觉得是顺丰的工作人员。过了10分钟没有人上楼。我想不会是那位百世的快递员吧？随后我给他打电话，果然真的是他。

我：“你在哪”
他：“我走了”
我：“？？？”
他：“按门铃你没说话我就走了”
我：“？？？”
我：“你到了不会给我打电话？我怎么知道按门铃的是你”
他：“那你再等等”

前后折腾了半个小时，最后见面看我是个瘦弱的女孩子，勉强把货物送到了电梯口。嘴里一直BB，什么东西那么重。

看了一眼百世的官博，下面评论都是骂人的，我也就明白了。快递行业鱼龙混杂，管理缺失，从业人员素质偏低。不从根本上解决这样的服务问题，只会造成客户流失。比如我，以及我的合作伙伴，一律不会再使用百世。[微笑]@百世快运