#一线风采#【用心服务重点旅客】近日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司绥芬河站值班员李文胜接到K7195次列车的旅客求助电话，“同志，我们有一名刚在哈医大做完腰部手术的家人，不能行走和坐立，能否让120救护车进入站台接站。”李文胜立即向值班干部汇报，列车进站后，他组织人员引导救护车停在病人所在的车厢位置，大家合力将这位病人抬下列车，安全送到救护车上。旅客对于值班员李文胜给予的帮助表达了深深的谢意。@哈铁绥芬河火车站