先谈知乎吧。
知乎的优点:具有良好的内容沉淀打底,早期的知乎通过“知乎三百神回复”之类的抖机灵和趣味性阅读来吸引流量入场,再通过专业性较强的精品长文内容来留存,这部分积累了大量的优质内容,可以说构建了知乎的护城河。
再加上它本身是问答社区,所以搜索功能被挖掘得很好,通过搜索问题关键词能够找到两三年前的热门内容,甚至说不太热门但内容确实不错的答案,也能够得到曝光。
这样看来,知乎是可以持续吃老本的。再加上运营有意识地将一些以前的问题和精品答案推入热榜,吃老本的效果也会更好。
此外,知乎的创作氛围也是不错的,尊重原创,这些年头部用户因为抄袭被扒皮然后被永久封禁的账号不在少数,对于抄袭的打击力度可见一斑。并且对于内容创作的态度,不是简单的唯数据论,从知乎日报知乎周刊的收录来看,确实是看重内容的质量的。
知乎的缺点:官方对于内容创作者太过傲慢,典型的“既要马儿跑又要马儿不吃草”。就我在知乎参与创作的两年多时间里,我看到过不少让人惊艳的答案,无论是文笔、知识储备、还是文章的思想,都非常吸引人。但回到创作者身上,却往往是昙花一现,再无输出。因为追根到底,绝大多数草根创作者都有着自己的本职工作,都有着房贷、子女教育等诸多压力,在知乎并不打算支持创作者变现的大环境下,扼杀了无数优秀内容创作者“职业化”的可能,以及持续输出的能力。
与此同时,知乎官方对于早期的种子用户,以及一批权威人士的扶持过于偏心。虽然这一批天龙人用户确实有不少优秀的内容输出者,但这些人已经大多属于“退乎”状态,近一两年间基本不提供优质内容和深度答案了。在这样的情况下,知乎官方依旧将最大的流量扶持给予了他们,而对日常贡献巨额流量和持续垂直领域输出的创作者熟视无睹,这也是让众多新兴KOL心灰意冷的主要原因。
当然,知乎还有一个更为普遍的槽点,那就是“限流”,即内容创作者的创作内容无法100%传达到关注者的时间线上。最近随着想法、热榜等频道的推出,则是更为严重的“分流”,导致了知乎kol的影响力被削弱到了一个极为可怕的地步。在积累的关注在迅速“贬值”的情况下,知乎创作者除却金钱收益之外,唯一的价值认同感也正在被渐渐剥夺,这也将进一步导致知乎的头部以及中部用户流失。
这种流失是隐形的,因为积累到一定阶段的用户,纵使对知乎这个平台已经失望,但冲着已经积攒的关注者,也不会轻易离开。但相对而言,轻质化的想法会变多,而深度内容则会减少,或者是从首发变成分发引流,这是一件非常让人遗憾的事情。
知乎早期引以为豪的地方在于他的深度内容,而不是轻质化的信息。现在用轻质化的内容来覆盖深度内容,完全是丢了西瓜捡了芝麻,可悲可叹。
接下来谈一下微博。
微博的优点毋庸置疑,恰恰是弥补了知乎做得最失败的地方,商业价值。KOL和平台,一荣俱荣,一损俱损。正是这样相互依存的关系,微博的明星资源是最为强大的地方。明星通过微博来深耕自己的粉丝群体,同时作为发布自己动态的首发平台。而平台也通过第一手资讯的优势,拥有了傲视其他平台的独特性。
微博的头部用户,广告报价和收益惊人、中游KOL也有官方的扶持激励计划和金钱收益,这都是大众所熟知的常识。并且在这样一个生态环境下,微博KOL的名头也十分吃香,用来背书是受到不少人认可的,这也是一个值得称赞的地方。
微博的缺点当然也很多,我最想给出建议的地方,在于内容的沉淀方面需要加强。在知乎,写下一篇2000字的电影深度分析,三年后读者搜索电影名字的时候,依旧能够看到当初的创作,创作者也可以通过吃老本来持续获得关注的。而在微博,就问答板块而言,很多时候,写下一篇关于电影的问答,在几天内是能短时间获得曝光的,但优质内容是无法沉淀的,即过了半年时间,用户在微博搜索电影的时候,不光当初的优质答案找不到,甚至连整个问题也找不到,这就是一种资源浪费了。
与此同时,微博同质化的问题很多,依旧用电影领域举例子,同一部电影的评价,很多时候能找到五六个问题,每个问题下都能找到一两个优质答案,但太分散了,往往被信息流淹没。这一方面,其实可以将类似问题“合并”,进行集中曝光,也方便之后用户的检索和观看。
以上。
(文/星夜行) http://t.cn/EtM8omb
