#手机银行不得不吐的槽#【工商银行离“专业级金融服务APP”有多远？动账提醒需再下一个APP】与去年相比，工商银行4.0版本在用户体验上有所提升，操作也比较流畅，但仍有几个问题待解：余额变动提醒需要另外下载“融e联”APP，资产/负债功能建设与同业有差距，客服体验不佳且人工客服“不够温度”，温馨提示“不够温馨”。http://t.cn/AiW32pkG