装修前没想着会选用这么多美的产品，最后家里美的的产品有一台3匹风管、两台1.5匹壁挂、一台壁挂3公斤的小洗衣机，有点意外。

更意外的是这台风管最早入场（图1、2、3），却是最晚「完全装好」。

早在开发商还在补空鼓的时候美的已经安装了这台风管，当时因为还是一无所有的工地，师傅安装之后也没试机，哪怕后来基本装好之后美的师傅过来安装进出风口百叶时也没有试机，更加没有提醒我主机的情况，导致我在装修完之后逐一试家里的电器时发现这台风管不仅不冷，而且主机的声音有些异常的大，开一段时间之后还跳闸，重复两三次之后我发觉不对劲，就找当初销售方（表弟朋友），对方承诺通知售后过来解决，结果4天过去了也没动静，最后没办法我报了美的售后。

当天下午美的售后就来了两位师傅上门检查，发现外机阀门并没有打开，决定重新执行一次抽真空之后打开阀门试机，这一次5分钟就跳闸了，并且外机没有启动，师傅判断是压缩机烧坏了导致漏电跳闸，跟我说需要更换压缩机。我思前想后觉得这是新机，更换压缩机心里没底，于是就到@魅惑蓝心 微博留言咨询，蓝姨很迅速的回复也让美的的售后行动速度加快，同时也坚定了我向售后要求更换外机的信心。

当天傍晚到晚上9时左右，美的先后大概有3次电话想我确认信息，并承诺会以最快速度帮我更换新机。此时我比较放心的，毕竟动作很迅速，我更没想到的是，第二天就联系上门并更换完毕了（图4、5、6）。更换的供应商跟我说，是美的售后服务部要求他们尽快就近安排新机更换，不等内部流程走完调配新机，并且最快速度将旧机（坏机）带回检查找出原因并复盘整个事件，确定责任归属。

至此，虽然碰到这种事谁也不想，但这次无论是过程还是结果，美的的处理是能够让我满意的。如果要再挑挑毛病，我觉得第一次上门检查问题的售后师傅是不是可以不把更换压缩机作为提供给客户的首选呢？[doge]

最后再次谢谢蓝姨@魅惑蓝心 ，也谢谢美的@美的客服官方微博 。大部分该处理的问题都基本解决了，差不多要开始更新装修的内容了[二哈]