冰麒麟甜童
20-04-11 07:16

2018年我于天猫旗舰店购买了一部silkn 丝可silkn以色列FaceTite2.0三源射频美容仪,买来使用了2-3次就出现了红光不亮的问题,联系了客服当时换新了,之后因为有宝宝,使用次数不超过五次,今年4月再拿出来发现红光又是闪烁不亮,联系了客服让寄回去检测,我深知是产品问题并相信能得到妥善解决于是寄回,被告知产品确实有问题,但已过保,需要支付1100元换新费用,无法维修,这个产品换新后我使用不超过五次,红光问题各位微博搜索都可以看到很多人吐槽,如果是我的问题我可以接受自己付费维修,产品问题为何要消费者承担责任?@Silkn国际