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20-04-16 11:30 微博认证:中国铁路上海局集团有限公司官方微博

#交通战疫24小时# @上铁合肥客运段官微 说,4月13日,G7692次列车到达杭州东站后,车站值班员转交上来一名盲人旅客,乘务员杨燕平主动接过行李物品并搀扶旅客上车,引导至座位安放好行李,同时向旅客做好安全提醒。列车行驶途中,乘务员杨燕平对重点旅客重点关注,做好相应的服务。到站后,乘务员杨燕平顺利送旅客下车,交接给站台工作人员。“谢谢,谢谢你们的悉心照顾,虽然我看不见,不知道你们的模样,但你们细心周到的服务让我感受到温暖,内心是明亮的,谢谢你们。”盲人旅客下车前连声道谢。