MotorGogo
20-04-19 13:38 微博认证:汽车博主

关于理想 ONE 更换后悬挂的事情说几句新同学的观点:

1、我不认为这是变相召回。

国内的《缺陷汽车产品召回管理规定》,售出的产品存在缺陷时,需要按规定进行召回。而“规定”中判断缺陷的原则是以下三个:

- 经检验机构检验安全性能存在不符合有关汽车安全的技术法规和国家标准的;
- 因设计、制造上的缺陷已给车主或他人造成人身、财产损害的;
- 虽未造成车主或他人人身、财产损害,但经检测、实验和论证,在特定条件下缺陷仍可能引发人身或财产损害的。

理想 ONE 更换座椅和后悬挂的原因是有比较多的用户反馈座椅以及后悬架都存在较硬的情况,影响到舒适型,经过内部讨论研究之后给用户提供更换,并不属于“缺陷”的范畴,所以把它称为变相召回不合理。

2、我个人并不觉得理想 ONE 的座椅和后悬挂较硬。

无论是座椅还是悬挂,所谓的软和硬其实是很主观的判断,于我个人而言,我并不觉得理想 ONE 的座椅偏硬,同时也不觉得理想 ONE 的后悬挂会硬,目前状态的理想 ONE 我个人觉得是没什么问题的。

昨天也有同学谈到,理想这是用目前交付量还算小、较低的更换成本换取广告效应。我也认同这当然带有营销的效果,但这是双赢、正面的营销,用户满意、对品牌效应也有提升,这样的营销多来几个。

以上是我的两个观点,也欢迎大家一起理性讨论。