#丰巢12小时内取件比例提升#【关于“快递柜收费”，丰巢最新回应来了！新华社问了3个问题】 快递柜“超时收费”引发的争议还在发酵。5月9日晚间，丰巢智能柜发布致用户的一封信。在信中，丰巢科技解释了推出会员服务的初衷。丰巢称，确定免费保管12小时，就是基于派件高峰时段的推算，如果过了这个时候没有取，会影响第二天的正常投递。
丰巢还称，从上线会员功能以来，丰巢12小时内取件比例提升了5个百分点，这意味着每天早上可空出近百万个格口，方便快递员为收件用户提供更多高效服务。#丰巢发红包鼓励及时取件# 丰巢称，将联合快递企业共同鼓励大家尽早取件，顺丰近期将率先推出早取件、赢红包活动，凡顺丰包裹在2小时内被取出的用户都会得到2元红包，4小时内取出将得到1元红包。此外，丰巢表示推出亲友代取功能，关联亲友手机号可同步接收取件提醒。（LX）http://t.cn/A6ATuMgZ