5月17日清晨七时许，旅客周先生乘坐C3606次从金山铁路金山园区站发往上海南站的城际列车。上车后周先生将随身携带的双肩包放在座位上前去方便，不料返回座位后背包竟然不翼而飞。周先生立即向上海铁路公安处闵行站派出所报案。
民警接警后立即展开调查，在查看了车厢内的公共场所视频后，很快锁定了一名佩戴口罩的男子。在列车到达亭林站前，“口罩男”将周先生放在座位上的背包提走，并快步下车出站。通过民警的调查，于18日晚，将犯罪嫌疑人梁某在奉贤区某镇的暂住地抓获归案。