关于威然MPV的用户定位，上汽大众大众品牌营销事业执行总监杨嗣耀透露，威然的服务是从辉昂的专属服务中汲取了一些宝贵经验，而威然的用户开发最开始也是针对500强的高管，而这些人他们则更需要整体的服务体验，威然在这方面设置了专门的渠道服务，这也是上汽大众威然产品和其他产品的一个很大的不同之处。