【网友投诉：京东5月10日收到退还货品，至今未处理退货退款】网友投诉称，5月7日在施华洛世奇京东自营购买手链，上面注明7日无理由退货，到货后发现不合适，于5月9日申请退回，5月10日京东来取件，全套完整退回，然而至今系统订单仍在客服审核，催促后无反应，网友希望其迅速退货退款。截至6月4日15时，@京东客服 在黑猫平台作出回应称：您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！后续进展，我们将持续关注。投诉详情：http://t.cn/A62TZI3A 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：http://t.cn/EJajEkl