【网友投诉：如程会员虚假宣传，霸王条款不予退款】网友投诉称，在斑马会员订了两张如程会员卡，后因疫情取消了出行计划，且由于职业的缘故，无法随意离沪外出，与客服商量退款也被无情拒绝。截至6月16日16时，@斑马会员ZebraPrime 在黑猫平台尚未作出回应。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：http://t.cn/A6L5H96I 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：http://t.cn/EJajEkl