《三双鞋》/ Delivering Happiness #luluto书单#
作者是美国卖鞋网站Zappos/美捷步的ceo谢家华,他说这本书不仅仅是他的自传,更多地是传递一种追求幸福的生活和创业方式。(但是对我而言最有吸引力的还是书中他的成长和创业历程。
谢家华是台湾移民的后裔,生长于北加州。从书中显而易见,他从小就非常聪明,且有赚钱头脑。卖徽章赚钱,在哈佛开披萨店,真的是很令人刮目相看。
谢家华打扑克的那一段很有启发性。他讲坐在哪个牌桌上至关重要。”在扑克游戏室里,我只能选择坐在哪个赌桌上。但是在商场上,我意识到我不必去选择现有的赌桌。我可以自创一个,或者把已经有的变大(或者,就像在扑克游戏室里一样,我可以选择不断变换赌桌)。”
从谢家华从投资人变成自己亲身加入zappos的过程中,他逐渐把自己积累的经验和价值观带入到自己的企业文化中。
“幸福关乎四种东西:感到有控制力、感到进步、连通性(你关系网的数量及深度)、愿景 / 意义(成为更广阔事业的一部分)” 在zappos,客户体验至上,公司也在为员工营造一种“幸福”的工作体验。
推荐这本书给对商业感兴趣的朋友。别被中文书名《三双鞋》劝退,内容还是很好的[嘻嘻]
