数知实验室 20-07-05 14:56
微博认证:科技博主 头条文章作者

有网友发现自己的#网易有道云笔记历史笔记丢失# ,建议使用有道云笔记多年的朋友们立刻检查一下自己的历史笔记是否还完好[允悲] 希望@有道云笔记 官方可以出一个调查报告,说明本次是个什么具体情况,影响到了多少用户多少篇笔记,有什么处理办法等,减少用户的焦虑,提升用户对未来的信心。

以下内容转载自水木,原帖链接在这里http://t.cn/A6yUDxxC

其中事主分享:
“网易有道云笔记使用了6年的重度用户,大量的生活和工作笔记都在上面。从去年开始发现部分历史笔记只能看到标题,正文全部丢失,刚开始以为只是个别笔记的问题,到最近才发现丢失的范围从去年的14年以前的笔记扩展到现在15年以前的笔记了,丢失的笔记对我的工作和生活造成了非常大的影响。多个渠道联系了官方的人,他们承认已经彻底丢失了,丢失的原因一会儿说是遇到坏块了,一会儿说是MAC同步上传导致的。
内容的完整性是这种云存储平台的底线,没想到这都做不到,彻底无语了。。。已经打算放弃有道云笔记了,各位版友有没有好的笔记工具推荐的,能保证完整性和安全性的。”

有道云笔记负责人给予了直接回应,回应原文在这里http://t.cn/A6yUDxx9。
总结就是文件备份3份,正好存着他的文件的三块硬盘都坏了,他碰上了十万分之一的小概率事件。

网友表示不太信,认为人为操作失误可能性更大。或者至少云笔记的基础设施是不做日常扫描检测的,否则不会这么久才发现。另外,一块硬盘上能存多少人的笔记,哪怕只有这三块硬盘坏掉了,受影响的用户或许成百上千?

顺便再附上有道云笔记的用户协议供参考:
“有道云笔记的用户协议,“1.在适用法律允许的最大范围内,有道公司明确表示不提供任何其他类型的保证,不论使明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。”

如果是付费用户的话,最后会怎么赔呢?大家觉得怎么赔才合适?
#V光计划#