后疫情时代的营销启示
企业遇到市场变化临时抱佛脚是不可取的，在问题来临之前就应该做足了经营线上化、供应链闭环的铺垫和准备，这是在疫情下保证不亏，也许还能增长的基础，机会只给有准备的人。

需要线上模式

在疫情期间，线下实体受到很大影响，这时候如果你的生意只能在线下进行，生存空间就极其有限。如果这时候隔壁家的产品可以在线上展示、体验和推广，那么还是有商业机会的。

电子书可以说是最早线上化的，以前你买书必须去书店，看书必须抱着一本实体书。在疫情期间，一个人买菜、吃饭等行为可能会受到一些影响，但对于一个喜欢读书的人来说，他读书的行为完全不会受到影响。

传统的线下消费场景，店铺很多时候都会推荐顾客办会员卡，承载着刺激复购的作用。现在常见的公众号和会员卡绑定，顾客往往成了公众号+电子会员卡的双重用户，当带有优惠券的促销广告出现在用户的朋友圈时，用户会领取优惠券，其中一条路径是将其存入卡包，去线下完成购买，另一条路径是直接被引导到品牌的小程序商城中，在微信生态完成购买。

微信公众号+卡包+朋友圈广告+小程序商城的生态，构建私域流量。这是很多企业和实体店都在进行的方式，它也是线下零售商业的有效补充渠道。

用户运营需要重视

传统的线下商业，顾客进行一次消费之后，很大可能不在与店家发生联系，基本上是一锤子买卖。在完成了电商模式的构建以后，一个顾客只要长期和你保持互动，那么他是有可能长期且可持续的购买，这个收入一定大于他的单次消费。

在疫情期间，如果你有长期运营的忠诚用户，那么你的商业活动就可以维持。可以通过在线活动、直播、H5等各种手段，召集顾客。当然这只是第一步，重要的后续动作是继续引导顾客进入自己的私域流量，将其转化成粉丝，并长期运营。

从长远的眼光看待线上营销

疫情是全面检验企业和实体店铺的产品力，品牌力，营销力和应变力的一次意外事件，在疫情中没有坐以待毙，而是转危为机的是那些平时就做好了线上线下通路的。不要只重视一时的流量，而是要放眼长线。如果你日常的产品，渠道，营销，用户等方面都已经做好了线上的准备，那么猝不及防的市场变革，你依然可以从容开展商业活动。

线上化是企业灵活性应对变化的前提，也是获得韧性增长的推动力。#南阳 小程序开发# #南阳#