翻到一本有意思的社会学著作《心灵的整饰：人类情感的商业化》，关于情感商业化，我首先想到的是陪聊服务，各种直播，还有类似海底捞的服务业…

关于本书，这里引用一下封底的文字介绍：

“作者以20世纪美国航空服务业为例，将乘务员与收账员作为研究对象，展示现代商业公司如何操纵、抑制雇员真实的情感表达，为我们揭露出这个人类情感日益商业化的真实世界。

作者是杰出的美国当代社会学家，本书是其在情感社会学领域的奠基之作，其理论建基于马克思、弗洛伊德、斯坦尼斯拉夫斯基、米尔斯、欧文·戈夫曼的学说之上，从社会学、心理学、表演理论等多角度展开论述，旨在深入探讨‘情感劳动’这一社会问题。”

很少见直接讨论“情感劳动”的书，有空细读。