【网友投诉首汽约车：没上车却被扣费 司机建虚拟行程？】近日，一位网友在黑猫投诉平台反映称，通过首汽约车打车，司机接单后并未赶到约定地点，但打车软件上的状态却变成了“上车行驶中”，还被扣取了47元车费。没上车却被扣了车费，这让网友怀疑司机是建了一个虚拟行程，涉嫌欺诈，要求退还车费并索赔500元。@首汽约车 表示只能补偿150元代金券。那么司机行为是否构成欺诈？网友索赔500元是否有法律依据呢？来听律师解读。投诉详情：http://t.cn/A64PEVue。本地投诉入口：http://t.cn/EJajEkl http://t.cn/A64PEfGy