【记者暗访4S店：#上汽大众4S店砸坏好零件再修#，#4S店截留油液回收再卖#】在维修车间，一名4S店员工抄起铁锤，将一辆送修汽车原本完好的水箱框架砸坏才停下，拍照后才示意维修技师拆解定损。2020年9月下旬，记者先后应聘进入两家知名汽车品牌的4S店卧底暗访，发现了诸多惊人乱象，而上述一幕就发生在上汽大众北京恒星天诚4S店。

企查查显示，北京恒星天诚汽车销售有限公司成立于1992年9月9日，公司经营范围包含销售汽车（小轿车限零售）；发动机附合器总成大修；汽车小修；维护保养专项修理等，公司自身风险为22条，该公司曾因涉嫌未按规定将突发环境事件应急预案备案、广告中使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象等原因被处罚，公司对外投资北京欣欣顺达上海大众汽车销售有限公司，分支机构为北京恒星天诚汽车销售有限公司丰台售前售后服务分公司。