#南铁微视角# 10月23日晚19点,南铁九江车务段德安站客运员许立在候车厅巡查时,发现一名乘坐轮椅的旅客无人陪同,而且行李比较多。经询问得知,该名旅客由于严重的小儿麻痹症,下肢没有任何知觉,出行完全依靠轮椅,要乘坐19时47分的D6260列车去鄱阳,正愁如何进站乘车但又不好意思向车站求助。许立安抚他并说道:“现在我们铁路对不方便乘车的重点旅客都会提供全程服务的!”
轮椅上下地道乘车需要至少四人去抬,于是许立就联系了车站管理人员,就连刚刚完成调车作业的陈元顾听闻也赶来帮忙。在车站管理人员和工作人员的共同帮助下,终于把这名旅客送上了车,并和列车长做好交接,以便在车上提供必要的服务。(文图:郭昌鹰 刘妍萍)
