#罗森公布涉事门店处理决定#【关东煮掉地上冲水接着卖?罗森公布处理决定:确实存在违规操作,涉事员工主动离职,门店店长被撤】1月4日,一则“罗森便利店关东煮掉地上冲水接着卖”的视频迅速在网络上热传。#罗森便利店关东煮掉地上冲水接着卖#
据北京商报,根据视频中显示,在北京一罗森便利店,有消费者看到关东煮中的腊味香肠掉地上后,门店工作人员将其用水冲洗之后再次放回锅里继续售卖的行为。该行为引起消费者的不满,面对消费者的质疑,门店店员则表示地面每天都擦,并表示食物已经洗了,所以放到锅里继续卖。该事件在微博引起网友热议并登上微博热搜。
1月5日凌晨,罗森(北京)有限公司通过其官方微博回应称,表示已开始彻底调查并立即停止该店关东煮销售。罗森方面称“感到十分愧疚”,并表示诚挚歉意。
1月5日下午,罗森(北京)有限公司发布声明表示,已对涉事门店进行停业整顿,并成立专项小组进行调查。罗森将对门店销售各项环节展开自查并严格落实相关规定。食品安全是不可逾越的红线,企业频出纰漏将给品牌形象带来负面影响。
1月6日晚,罗森(北京)有限公司发布调查结果及处理决定:该员工确实存在违反操作规定的行为。包括网友提及的关于门店销售环节的培训追踪等,确实是门店管理中所存在的潜在问题。
继续对涉事门店进行停业整顿;涉事员工已主动提出离职;撤销涉事门店店长的店长资格;对门店食品展开自查;加大卫生检查力度。(YM)http://t.cn/A6qBmJ5Y
