【沈阳月子中心多名婴儿感染肺炎 月子会所正接受调查，家属希望按退款说明处理】近日，沈阳一月子会所14名新生儿被确诊肺炎一事引发社会关注。6日，@沈阳皇姑食品安全 通报了月子中心多名婴儿感染肺炎一事属实，患儿均已送医。红星新闻联系到了一位确诊宝宝家属马先生。“我们生气的是，早在一周前，就有同样病症的3、4名婴儿因肺炎住院，可是会所工作人员没有告知我们，也没有建议前往医院检查，在看到我家宝宝那么难受的情况下，仍说没事，叫来一位医师也说没事，护理方面极不专业，有怕事隐瞒的嫌疑，他们前期沟通态度也不好，不承认有过错。”马先生称。
马先生等家属于2月2日找到月子会所相关负责人王某玉，对方给出一个退款方案。目前，部分家长决定起诉该月子会所，一份盖有“沈阳市皇姑区鑫享悦时光母婴护理中心”公章的退款说明书称，关于月子房的退款在2021年2月10日给予退款，退款方式标注为月子房价格除以实际入住天数（28天），再用每天的平均费用乘以实际的居住时间；还会承担除去医保后婴儿的住院费用；家属餐费按照天数进行结算，产后康复的项目同在2021年2月10日给予结算。马先生表示，仍旧希望能够按照退款说明处理。
2月6日，该月子会所李经理称，目前他接受市场监管部门调查，事情的起因、病毒来源等也仍在调查中，暂不方便回应。
北京必奕律师事务所律师李国蓓认为，合同约定了提供医疗服务，配备的专业医生应该对新生儿出现的情况及时做出判断预警隔离措施，通知家属，所以通知的及时性以及做了哪些预防隔离措施这些需要月子会所证明。此外，在月子中心护理期间发生的群体性疾病，对起因，病毒来源需要调查，如果是月子中心的管理存在问题导致的，应该承担责任。
南豫龙律师事务所付建律师认为如果月子中心未尽到约定义务或者安全保障义务，可以先与月子中心协商解决，协商不成可提起违约或侵权之诉。如婴儿出生时健康状况良好，在入住月子中心前各项发育指标也正常，无任何疾病发作的不良表现，在服务期间突发新生儿肺炎，月子中心就应承担相应的医药费、违约金等赔偿责任。 http://t.cn/A65rbmQ8