白菜
21-04-13 16:32 微博认证:科技博主

关于菜鸟驿站代收的那些事
1、如何设置拒绝驿站代收,手淘进入右下角“我的”从图一未知点击进入“菜鸟”,进入菜鸟后右下角“我的”-“收货偏好设置” 设置成“需要送货上门”即可,设置了以后菜鸟那边是没办法过机的。(如果驿站的人不派送和退回,你会收不到取件通知,所以谨慎设置!)
2、其实很多地方设置了拒绝代收以后也没卵用,我研究了下,这个菜鸟驿站是代理的形式,也就是个人创业者自己去代理个菜鸟驿站点赚钱的,每个地方的菜鸟驿站的好坏完全取决于代理点的工作人员素质。按照图4说的,拒绝代收后,快件应该由菜鸟驿站的工作人员送货上门或者退回给物流公司重新派送,其实很多驿站的人才不按这个规定办事,可能送货上门、打电话联系退回对他们来说都太浪费时间精力了。

[二哈]本来第一次的时候我设置了要求送货上门的,后来驿站的人打电话给我说那么近不过来收一下吗,我这人心软所以又设置可以寄放了,前几天下雨去拿快件,前天又2箱饮料给我直接放驿站,搞得我又抓狂了,然后我又设置成要求送货上门了。刚才驿站的人又打电话给我,我有点不耐烦我说给我丢保卫室就可以了吧,那边说第一次可以免费,以后就不行了。????看图4也没说收费啊,然后跟我说什么快递现在转型都是一筐快件放他们那边的……[允悲]我想着快递员和创业者也不容易,自己确实也挺近的,心又软了又答应自己去取了……

[吃瓜]其实吧,我也挺体谅菜鸟驿站的创业者和快递员,毕竟大家都不容易,所以我打算重新设置允许代放,目前来看小区附近的那个菜鸟驿站囤的快件越来越多了,如果以后取快件要排很久很久的对,我估计又会被惹毛,那我真的就不想再退让了。

某些代理菜鸟驿站的人不按照菜鸟要求执行,菜鸟对这方面好像管理也不严格,所以有时候真的挺败好感的,如果能管理严格一些,尊重每个消费者的选择,菜鸟驿站真的是个挺好的发明……

微博搜了下,发现好多人骂菜鸟驿站。菜鸟驿站不在小区里,虽然是在附近,但是遇到下雨或者很重的快件,或者当天快递很多的时候,就会变得很麻烦,相比之下我更喜欢丰巢这类的快递柜。[思考]其实按照上边的设置,如果拒绝代放,驿站的人应该是要送货上门或者退回的,如果没有按照要求,可以通过联系菜鸟客服投诉,或者联系物流公司投诉,如果菜鸟和物流7天内都不处理,那就可以通过邮政投诉,通过这个渠道投诉还是挺有效果的,具体看图5,注意符合条件才能投诉。菜鸟驿站再不好好管理,估计会有越来越多的人反感阿里,反感淘宝,也不知道他们那些高层怎么想的,估计高高在上根本听不到底层的声音吧。

[允悲]这好像是我第三次唠叨吐槽菜鸟了,也是最长的一次,本来是想告诉大家拒绝代放的设置方法,没想到一顿操作下来打了那么多字……