【#工作人员进女浴区录视频# 经理称不往客人身上照……】13日中午，哈尔滨市民王女士一家人来到道里区首尔郡汤泉，王女士在浴区里洗澡的时候，2名浴池的工作人员拿着手机在王女士的身后录像，这让王女士十分闹心。王女士出来后找浴池经理反映问题，浴池经理称，这是正常工作流程，保洁员也没拍顾客，没什么问题。

13日中午，王女士通过生活报热线反映，自己在浴池洗澡时，2名工作人员明晃晃地拿着手机进到浴区拍摄，而且就在王女士身边不远处，这让王女士觉得很闹心。

记者随后来到事发地点——道里区首尔郡汤泉。进屋后，王女士一家人正坐在大厅里生气。记者向其了解情况，王女士告诉记者，当日中午她们一家人来这里洗澡，自己在浴区里洗澡时，浴池的2名工作人员拿着手机进入了浴区，一名工作人员在对浴区进行清理，另一名工作人员则拿着手机在拍摄。王女士说：“她们就在我身边不远，明晃晃地拿着手机在拍，我根本不知道她们到底在拍啥。女浴区随便就拿着手机进来拍，哪有这样的？”

王女士出来找浴池经理反映问题，浴池经理却告诉王女士这是她们正常的工作，没什么问题。王女士的丈夫也十分生气：“就算是男浴区也不能拿着手机进去随便拍呀，更别说是女浴区了。我们哪知道你手机里到底拍了啥？”

记者向浴池工作人员表明身份后，浴池经理下楼向记者解释情况：“确实拿电子设备进去（浴区）了，因为店里规定，我们会往管理群里发（清扫的）照片，但不会往客人身上照的。我们每周都是周一、周二做大清理，因为我们得保持环境（清洁），到了晚上人就更多了，就做不了（大清理）了。”

对于浴池经理的解释，王女士表示不认可，她说：“我在楼上就问女经理这活儿是白天干还是晚上干，她说是晚上干。这种事是应该在营业期间干的吗？而且她也没通知我，哪怕你们工作人员在拍照的时候告诉我一声也行啊。而且你拿着手机在我旁边拍，到底拍没拍到什么谁知道啊？”

记者要求浴池经理及楼上女浴区经理拿出当时工作人员的手机，给王女士看一下到底拍了什么，二人均拿出手机提供了拍到的视频。记者看到，视频拍摄内容为保洁人员对浴区进行清理的工作画面，视频被发在店内的微信群内，确实没有拍摄到任何顾客。

王女士觉得，营业期间女浴区里还有人洗澡，有人拿着手机进到女浴区内拍摄，这件事就让人十分反感，让人无法接受。而浴池经理表示，这是店内正常工作，即便是营业时间，工作人员没有拍到顾客，这就没有问题。楼上女浴区经理说：“我们就是正常工作，我们也打招呼了，但是进进出出洗澡的人那么多，可能我刚说完，拍的时候她就进来了，我们也没法挨个儿全都通知到。”

记者就此事向律师咨询，黑龙江法昕律师事务所陆珊珊律师介绍，法律并没有规定不可以携带手机进入浴区，从法律层面来讲，一般只要不拍摄到不该拍摄的东西，就不涉及到侵权及法律问题。但在道德层面来讲，带手机进入浴区肯定会给其他人造成反感，尤其是将带有拍摄、录像功能的电子设备带入女浴区内，还是会给自己带来一些不必要的麻烦。

陆珊珊律师表示：“虽然法律没有规定进入浴池不可以携带手机，但希望浴池管理者在浴区区域，尤其是女浴区要做好提示，尽量约束在浴池营业期间携带电子设备进入浴区的行为。”

当日，首尔郡汤泉前台经理就此事对王女士表示道歉。

记者：李威兵