上海市场监管 21-05-24 14:07
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【金山区首个以消费维权干部命名的工作室正式成立】#我为群众办实事#近日,@金山市场监管 懿心消费维权工作室正式揭牌成立。作为本区首个以消费维权干部命名的工作室,其由调解团、调研团、讲师团3个工作团队组成,重点关注妇女儿童、老弱病残等弱势群体,有机整合疑难案件会商、痛点难点调研、消费维权宣传培训等职能,并适时使用诉调对接、司法确认等手段帮助消费者维护合法权益。工作室目前已开通“57310520”维权专线,对接收的消费纠纷将于2日内受理、10日内完成处理,较12345、12315热线处理时间大幅缩减。