福州火车站“海峡情·王威服务台”除了回答旅客问询、解决旅客困难、帮扶重点旅客以外，还为旅客提供开车后改签、取行程信息单、打印报销凭证、办理学生票优惠资质绑定等售票业务上的快捷服务，使旅客在候车厅就能办理相关业务，而不必反复奔波至售票大厅。
海峡情-福州火车站