【中国电信临海分公司成立爱心翼站 让服务更贴心】[抱一抱]
近日，临海市总工会、中国电信临海分公司联合在中国电信巾山路营业厅举行“爱心翼站”揭牌暨启动仪式。记者在现场看到，这个“爱心翼站”设置在营业厅的一角，空间并不大，但配备了椅子、微波炉、冰箱、饮水机、便民服务箱等硬件设施，可为进站休息的群众提供饮水供给、餐食加热、手机贴膜等十余项便民服务。

目前，全市14家电信营业厅已设置了规模不等的“爱心翼站”服务专区，为环卫工人、快递员、外卖员等户外工作者及老年人、残疾人、孕妇等特需照顾的群体提供不同类型的便民服务。

热了、渴了、累了，就到这里坐一下，喝点水，看一下手机；有手机使用上的疑惑，店里工作人员能帮我们解答，这个‘翼站’，真的挺暖心的。”

叶阿姨是一名环卫工人，在人民路一带负责道路清洁。日前，她在中国电信巾山路营业厅的“爱心翼站”休息了一会儿，喝了瓶冷饮，还体验了手机贴膜服务。叶阿姨不禁竖起了大拇指点赞。

据中国电信临海分公司党委书记、总经理杨江舟介绍，为提供更周全、更贴心、更直接的便利服务，他们安排了爱心大使专门负责接待。另外，巾山路营业厅、杜桥营业厅每周二还将开设“幸福学堂”，专门辅导老年人使用智能手机，科普网络防诈骗知识。

记者了解到，早在2019年，市总工会就创新创建了“户外劳动者爱心驿站”，此次与中国电信临海分公司联合推出的“爱心翼站”将让更多群众受惠。#劳动竞赛作品展播# #用户至上 用心服务# @国资小新