上铁集团 21-08-29 10:00
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#小站故事# #徐站“顺心”故事# 8月23日中午12点32分,@铁路徐州站 1号站台客运值班员夏青收到G178次列车长呼叫,称有一名坐轮椅的旅客需要协助出站。列车停靠时间短,旅客携带的行李多,且旅客需要到仁慈医院转院治疗。夏青收到呼叫后,立刻赶到旅客所在的6车厢帮忙。并且立即联系相关岗位开通出站绿色通道。正在巡视的值班站长拾井再收到列车长呼叫后也立刻赶到相应站台帮助轮椅旅客出站。客运乙班各岗位的高效联劳,大大缩短了轮椅旅客出站所需的时间。旅客及时坐上了接站的汽车。