#红星评论#【西安通报地铁保安拖拽女乘客：“作风不严，反思不深刻”打了谁的脸】#西安轨道交通集团7人被处理# 事实上，此事之所以闹出如此大的舆论风波，除了涉事保安的粗暴野蛮，事后西安地铁官方“避重就轻”的情况说明，无疑起到了“推波助澜”的作用。因为相较于涉事保安的个人行为不当，不能对员工的不当行为及时制止、惩戒，甚至想“大事化小”“捂盖子”，这样的管理态度，显然更加让人不满。因回应不当而造成“二次事故”，教训不可谓不多，这可以说又是“经典”一例。希望涉事部门、机构以及个人，都能真正有深刻的反思反省。#官方回应西安地铁保安拖拽女子事件##央视评西安通报引发舆论争议##6767个账号在西安地铁事件中被禁言# http://t.cn/A6Imap98