【#天津设立“办不成事”反映窗口#】今年8月份以来，天津人社系统在市、区两级政务服务场所全部设置了“办不成事”反映窗口。“办不成事”反映窗口原则上不得对前来办事的群众企业说“不”，确需给予否定答复的，按照层级请示后再行作出，并耐心做好细致的解释工作。（天津12345热线） ​