【消费者3·15活动购买4台格力空调：一台串货，三台条码错误！经销商：你随便吧】今年3月16日，范县的刘先生花了2万元在濮阳市鸿运电器买了4台空调，当时还享受的3.15的活动价。七月份房子装修后才安装，空调安装后发现空调制冷效果不好，经格力售后确认4台空调1台为串货，3台是挂式空调条码扫码显示错误：该条码不是13或22位!识别结果：125910，售后工作人员介绍说这个条码不是本机的，需要格力空调厂家再确认具体情况。刘先生多次给鸿运电器、格力售后和市场监督管理局反映后一直没有给解决，希望@猛犸新闻 能对此事关注。

【投诉：2万元买4台格力空调，一台串货三台条码错误，怀疑是“假的”】

今年3月16日，范县的刘先生通过其哥哥的同事在濮阳市鸿运电器定了4台空调，1台50的润铂的柜机，3台35的润慧挂机和一台海尔洗衣机总共花了2万，当时还享受的3.15的活动价。七月份安装好后因空调制冷效果不好，自己就打了格力空调的售后服务电话，格力空调范县的售后服务人员上门后，通过格力内部扫码发现柜机是一台广东的串货空调后，刘先生又让售后人员对3台挂机进行了确认，发现3台挂机的产品条码是14位，售后告诉刘先生格力空调的机器条码没有14位的，只有13位或22位，这台空调应该不是格力的，希望刘先生向格力总公司确认一下产品的情况。随后，刘先生就拨打了格力空调的售后服务电话4008365315反映这一情况，格力售后上门对空调进行了实地验证，通过格力售后人员的派工系统进行了现场扫描，其中50的柜机显示信息为：安装时间为2021年6月11日，安装网点及名称为S1802553舟山市万乐电器有限公司，安装地点为定海区。另外3台35挂机扫码显示错误：该条码不是13或22位!识别结果：125910。售后给出具的空调检查情况告知书显示三台挂机条码为假码，这3台空调非格力空调，非格力售后安装。详情点击：http://t.cn/A6MUlOts （@猛犸新闻 记者 宋明增 申学南 实习生 徐曼/文图）