从今年7月份阿卡索就已经很难约课了，关于退费问题在315消费通微信公众号上投诉到现在不下20次，每次都是敷衍了事，没给任处理方案，7月份到1.现在无法退费
2.打机构客服电话无人接听
3.频繁刷新系统仍然无法约课，微信联系机构约课老师不理睬
疑问：1.这么大的平台跑路为啥投诉无门？
2.遇到这类相关政府部门以及相关平台为何不作任何处理？
3.今后消费者遇到类似问题怎么维权？
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