#护士#
为什么感觉公立医院的护士很多态度都非常差?
一句话总结——工作节奏太快,每天受的委屈刁难太多,磨的呗。
个人粗浅的认识:
直接和人打交道的社会岗位中,如果你面对/服务的人群,没有价格/资产/文化学历门槛进行“分流筛选”,是和社会全阶层人群的衣食住行息息相关,那么遇到的刁难、委屈、奇葩事儿和要倒的苦水,必然很多。
这是全社会平均道德素质决定的。
这样的岗位包括不限于:公立医院护士、银行柜员、公交车司机、地铁/车站工作人员、菜场小贩、小区保安等等。
与之相对的——干保楼/高端私立医院护士、银行大客户部经理、优享专车司机、五星级酒店服务人员、奢侈品柜台柜姐等。
不敢说面对的人群里没有奇葩,但价格资产门坎已经筛了一遍服务对象,平均素质是人群以上。
听起来这是zz不正确的“嫌贫爱富”,但不得不承认,这真心是事实。
还有就如大学教师这样的职位,事实上排除科研/行政压力,高校教师是我心中工作环境最好的职业——每天面对的是好沟通、素质高的年轻人群,生活在配套设施完善、衣食住行便宜的大学城,钱可能少点(不一定),但真的舒心。因为高考已经筛了一遍文化素质了。
好脾气有天生的,更多则需要良好的生活工作环境支撑。
另外说一下,分析“护士态度不好的原因”,不意味着我对护士诊疗过程中态度恶劣持放任自流的态度:
我的建议是——如果你就医过程中受到了不公正待遇、在好声好气交流时被恶语相向,请记录下证据去医院相关部门(如医办)投诉。 相信我,没有医护人员不怕投诉的…
从某种层面说,如果不处罚脸难看话难听态度不好的护士,也对不起尽心尽力尊重患者的护士。这是一种筛选和行业进步,过程很残酷罢了。
但同时也请记得:你有投诉态度差病人的权利,护士则没有拒诊奇葩恶劣满口污言秽语病人的权利。
在你遇到一个态度不好的护士之前,随便一个小护士可能已经服务了100个难缠的病人/家属——可怕的信息差。
#v光计划#
