包括狗咬人、抢车位、噪声扰邻、装修扰民等等小事，时有爆出。这其实是一个大问题的微观表现：在我国，社区组织建设已经成为城市发展的短板。

指望法律或者政府用雷霆手段来解决这些小事，多半会失望。政府这种科层制组织，本意是用来办大事的，比如征兵收税大型建设项目等等。科层制组织反而不擅长处理琐碎小事。

科层制内部，有种种上传下达、互相制衡，防止权力被滥用的机制，用来办小事，无异于高射炮打蚊子。高射炮功能越强大，打蚊子越浪费——还打不中。

解决这些琐碎小事，只能靠社区强化组织和建设，让社区成为“有机人群”，而不是互不相识的陌生人集合。绝大部分小事，大家如果是哥儿们朋友，很可能就不在意，能忍让妥协。但如果是陌生人，就要较真到底一步不让。

城市发展太快，原有的“有机人群”纷纷瓦解。现在城市中的小区，都是来自四面八方的陌生人集合，彼此之间没有面子，互不欠人情，也不打算长期交往。琐碎小事纠纷，注定难办。