#居民打政务热线被训斥12345能办什么事#不要事事都找12345

12345已经非常努力了，大多数老百姓知道12345能解决问题，确实也解决了很多问题。
但是，有很多问题不归12345管，12345是政务服务便民热线，裤子买大了，快递送晚了，等事情，根本就不归12345管。
淘宝买裤子，号码大了一号，退款要收运费，打12345，快递晚到了，打12345，12345就像家里的天猫精灵和小度一样，无论什么事情，都想打12345.
正是因为打的太多了，本来应该管的，12345管不过来，不该管的，不断接到投诉。这样下去，12345负担越来越大，能解决的问题越来越少，对群众并不利。

不要什么事情都打12345，涉及到政务的事情，比如乱收费不作为，可以打，涉及到商业的事，比如菜买贵了，快递迟到了，还是自己解决为好。

#住建局干部称打12345的人基本废了#