#河北衡水居民拨打政务热线后被训斥#
居民:您好,请问是12345吗?
接线员:请问有什么能帮助你的吗?
居民:我要投诉12345。
接线员:这个我们管不了?
居民:那你们能管啥事不?
接线员:一般事情,都可以找我们,但是不一定有用。
看来不仅仅我们对这个电话有抱怨,原来其它工作人员对他们也有抱怨啊,心里想想平衡了。我们看该热线的的定义可以知道,业务覆盖领域广。
意思很明白急事、大事别找我,我也管不了。小事呢可以找我,我也不太想管,毕竟管的有点多嘛~
这个话题中的人员有点不明智啊,虽然说了大实话,但是也不能这么啊。你告诉人家谁能解决不就好了吗。
#微博新知博主#
