各位一直期待着SOUL OUT TOUR巡演的朋友们，首先给大家道个歉，出于对黄牛的防控，我们提前在粉丝群开启了部分预售票，然而事态比我们想象的更为严重，未提前开放的部分预售票在预定开票时间后很短一段时间即售罄，我们在发现情况后马上联系秀动平台对可排查到的低级脚本批量采购的黄牛票进行了强制退票处理，并对票源进行了追踪，截至目前这批票源已被正常用户所购买，同时为预防这类情况，我们并未发行所有票种。我们的初衷是打击黄牛扰乱演出市场秩序的行为，但收效甚微，我们将尽快开启余下部分票种的售卖，之后SOUL OUT TOUR所有票务也将采取“同步预告-同步公开”的方式公平开票。同时对本次事件给各位歌迷造成不愉快的购票体验致以最诚挚的歉意。