#知乎如何做好文字与视频的区隔#【“我是爱知乎的,但我们不能假装一切都没有发生”】「如果我 all in 长期做空知乎 ,这可能就会成为一个商业行为艺术:知乎和我只有一个能活。」
说这句话的人,并不是知乎的竞争对手——事实上在今天的中文互联网上知乎并没有一个标准意义上的竞争对手。而是来自一名网名 Tianxi 的知乎用户。
Tianxi 不是一名普通的知乎用户:他在知乎有将近 40 万的关注者、是 2017 年荣誉答主并受邀在当年的盐 Club 上演讲、摄影 / 艺术话题下的优秀答主、参与了两本知乎电子书的出版、还和知乎一起把过去几年里二十万字的回答集结成册出了一本实体书《匿名的风景》;并且知乎上市的晚宴上,他也在场并为欢庆的人们拍摄宝丽来照片。Tianxi 是最符合大家对知乎答主印象的那种用户:善于文字、有时间写长文章、深厚的专业功底却毫不吝啬分享这些多年的经验。知乎的 Slogan:与世界分享你的知识、经验和见解。Tianxi 都做到了。任何一个社区都会对这样的创作者梦寐以求。
可就是这样的 Tianxi,现在的知乎签名变成了:已退乎。他的头像被自己换成了纯白色的以示对知乎的抗议;几十万字的回答被他删除到了只剩四句话。
不像是微博这样绝对主流的平台,有很多一键删除插件可以用;绝大部分自动化删除知乎的插件早已无人维护,无法使用,新的更是没有。Tianxi 衡量了一下时间,发现与其自己重写个插件,还是一个个手动备份删除来的更快。于是他花了一晚上的时间,一条条备份删除自己的回答。这种机械性的工作把他从日常的烦杂工作里解放了出来,以至于最后甚至有点享受这个过程。
作为旁观者,我见证了全过程。Tianxi 删除回答那天晚上,我正好出差顺路住在他家。聊着聊着天他突然决定把知乎回答全部删除,直到第二天早上我看到他空空如也的知乎,才应该过来这一切竟然都是真的。
Tianxi 并不是个例。越来越多的人正在离开知乎,甚至声讨知乎。从旁观者的角度来看,这似乎只是任何一个社交网络都在发生的事情。从知乎开放注册以来,知乎「水化」之声就一直不绝于耳,可这并没有影响到知乎的发展。即使是在和今日头条的对决中,知乎也赢得很漂亮。
所以不少人认为所谓知乎的问题,不过是老用户不适应新时代的耸人听闻。我们作为老用户的抱怨,亦老生常谈。但这是一种敷衍态度,试图在简化问题。原因很简单:如果知乎真的没有问题,走在正轨上,那它为什么和 B 站甚至小红书正在拉开差距?当年知乎希望取代百度成为用户搜索的入口、成为一个新时代的 Linkedin、希望通过 Live 建立百万级的专家服务网络,这些许诺哪个实现了呢?知乎说「聚焦创作者是长期战略」,那为什么有些创作者走了?
知乎是很长一段时间是我最爱的网站。甚至知乎上市的时候,CEO 周源念了三篇回答,我的文字是其中之一。我是爱知乎的,但我们不能假装一切都没有发生。
人们起身从知乎离开。
一些人的退乎是轰轰烈烈的。更多人的退乎是悄无声息的。他们就是突然有一天决定不用了。过一段也许我会在时间线上会看到一个问题:「XXX 是退乎了嘛?」我点进他们的个人主页,可能最后一次点赞和回答已是几个月甚至一年前。
有些人还在更新,却开始「自暴自弃」:比如知乎用户「不想上吊王承恩」,一名拥有十五万关注者的知乎大 V——虽然他从来不愿意别人如此称呼他。他曾以对时事新闻别开生面的评价而吸引关注,但现在,他主要的活动是回答情感问题。很难想象微博又或者是 B 站的头部用户有一天会开始搞这种非常当代的行为艺术。但是在知乎,这并不少见。
也许对知乎目前状况最有意思的观察,可能来自知乎的「进站必看」:进站必看是知乎官方筛选的优秀回答。排序前十回答的答主里,除了一位非常可惜英年早逝的答主程浩之外,剩下九人里有一位超过一年没回答过问题;两位两年没回答过问题;还有两位超过三年没回答过问题。换句话说十个人里,有一半已经不能算作知乎的活跃创作者了。「进站必看」前三个回答来自张译、程浩和马伯庸,张译的微博更新一直没断过,马伯庸也是写作和出版不断。可他们的知乎已不再更新。
知乎说这都是「压箱底」的回答,感觉创作者也把知乎当做了「压箱底」的回忆。
作为对比,B 站入站必刷的「历史经典」区,排序前十名的 Up 主都还在更新。
问题不仅仅停留在此,知乎的身份认同也出了问题。国内的大型社交平台,都会对头部用户有一个专属的称呼:比如微博的「大 V」、B 站的「大 UP 主」或者即刻这样的小众平台也有自己的专属称呼「大即」。知乎也有,只不过并不是独特的,而是「知乎大 V」这样一个缝合称号。知乎官方试图努力让用户称其为「答主」或者「新知答主」,但收效甚微。知乎头部用户被对外介绍的时候永远是「知乎大 V」。这有点像「网红」。为什么是网红?因为只在网上红;为什么是「知乎大 V」?因为只在知乎上是「大 V」。 http://t.cn/A6x1GU4G
