【#费列罗健达巧克力被曝发霉长毛#？品牌方回应，被指“毫无诚意”】近日，上海市民黄女士向新民晚报反映一件困扰她多日的糟心事，12月12日，她在上海一超市内，购买了一盒4条装的健达巧克力。回到家后，她撕开包装，咬了一小口，立马感觉味道“不对劲”，仔细一看，巧克力竟然长毛发霉了。黄女士说，巧克力的生产日期是2021年5月31日，保质期到2022年2月25日。随后，黄女士致电费列罗客服热线。一名工作人员记录情况后，称会去调查。几天之后，黄女士收到了费列罗方面的回复。“他们告诉我，已经去超市查验过了，发现剩下的健达巧克力全都发霉了。”记者拨通费列罗客服热线，工作人员称会向相关部门汇报。之后，一名费列罗公司工作人员回电，对方承认，经检验消费者买到的巧克力确为费列罗品牌方生产，确实存在发霉现象。这名工作人员进一步解释称，对于产品流通环节的初步调查结果为，该超市为费列罗非正规销售覆盖的渠道，运输和储存环节可能存在问题。黄女士告诉记者，费列罗给她的赔偿方案是，赔付5盒巧克力，但她予以拒绝。 新民晚报
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